Приложение для падел-клуба в Telegram
Бронирование кортов, поиск партнёров и турниры — в Telegram Mini App для игроков, тренеров и сотрудников и в веб-админке для управляющих сетью.
- Срок
- 2,5 месяца
- Платформа
- Telegram Mini App
- на любое действие в приложении
- 1–2 касания
- Запись и оплата
- YClients
Основатель открывал сеть падел-клубов сразу в нескольких регионах России. К открытию первого клуба ему нужно было приложение, через которое клуб продаёт свои услуги, а игроки находят партнёров.
Мы сделали Telegram Mini App для игроков, тренеров и сотрудников с бронированием кортов через YClients и веб-админку для управляющих сетью. На всё ушло 2,5 месяца.
Проблема: партнёров для падела ищут в чатах, а корты бронируют на кассе
В падел играют двое на двое, поэтому партнёров ищут постоянно.
Обычно ищут в Telegram-чатах клубов. Бросить клич там удобно, а вот посмотреть свободные корты и забронировать время нельзя. Игрок договаривается с людьми в чате, потом пишет оператору клуба, потом платит на месте.
- УровниВторая сложность — уровни. Игроки в паделе делятся на категории, и с теми, кто заметно сильнее или слабее, играть неинтересно. Люди сидят в нескольких чатах своего уровня и подбирают пары вручную.
- Продажи клубаПадел-клубу же нужно, чтобы люди играли чаще и тратили больше. Тренировки, аренду ракеток, мерч и абонементы продают через кассу. Турниры объявляют и собирают в тех же чатах.
Решение: приложение падел-клуба внутри Telegram
Основатель рассудил так: запись на корты всё равно нужна, значит, пусть приложение сразу продаёт всё остальное и объединяет сообщество.
Жить оно должно в Telegram, где игроки уже общаются, — в формате Telegram Mini App. Скачивать его из App Store или Google Play не придётся.
Требования основателя
- Главное требование — простота: любое действие в одно-два касания
- Второе — геймификация, ради которой хочется возвращаться
- У каждого игрока есть рейтинг, опыт, уровень и бонусы
Свой клуб на карте и четыре вводных экрана
Сначала игрок выбирает свой клуб списком или на карте. Приложение запоминает выбор и дальше показывает корты, игры, тренеров и чаты этого клуба. Четыре вводных экрана коротко объясняют, что здесь можно делать: собирать игры, общаться с сообществом, участвовать в турнирах.
Что решили до старта разработки: интеграция с YClients, уведомления и сценарии
На первом созвоне основатель рассказал, каким видит продукт. Мы предложили, как сделать первую версию надёжной и недорогой.
Корты продаются и в приложении, и на кассе клуба. Чтобы игрок не наткнулся на занятый слот, сетка кортов должна жить в одной системе. Например, в YClients, где клубы обычно ведут запись. Для оплаты рассматривали ещё ЮKassa, но выбрали YClients.
Через неделю мы прислали ТЗ с голосовыми комментариями к каждому разделу. Две функции вынесли отдельными опциями с ценой: конструктор баннеров и деление стоимости корта между игроками. Решать, нужны ли они в первой версии, оставили основателю. Он взял обе сразу.
- Синхронизация с системой бронированияИз YClients в приложение напрямую приходят свободные корты, слоты тренеров и остатки товаров, через него же идёт оплата.
- Уведомления от ботаПривычных пушей в Telegram Mini App нет. Уведомления приходят сообщениями от бота, в котором живёт приложение. На них мы построили напоминания об играх и анонсы турниров.
- Камеры — потомОснователь хотел подключить видеонаблюдение за кортами. Инфраструктуры для этого пока не было, поэтому договорились вернуться к камерам после запуска и сейчас за них не платить.
- Сценарии вместо экрановИнтерфейс проектировали от задач игрока: «зайти и забронировать корт», «найти игру». Каждую задачу уложили максимум в два касания.
Бронирование корта онлайн в два касания
Многие приходят в падел-клуб просто потренироваться вдвоём. Поэтому основатель попросил сделать бронь корта отдельной крупной кнопкой на главной. Игрок выбирает корт, длительность и время, причём видит только свободные слоты. Слоты приходят из YClients, так что корт, проданный на кассе, в приложении уже занят.
Оплатить можно картой, депозитом или абонементом. Бронь с QR-кодом сразу появляется на главной. Если планы поменялись, бронь можно отменить, а условия возврата видны заранее.
Создание игры с делением стоимости корта на четверых
Чтобы собрать игру в падел, нужно забронировать корт и найти ещё троих. Раньше это делали в двух разных местах. В приложении игру создают от свободного слота за четыре шага: время, публичная или приватная игра, уровень участников от D до A, оплата. Галочка «Разделить стоимость» делит цену корта на четверых. Организатор платит свою долю, и каждый, кто вступает, тоже платит свою. Ссылку на готовую игру можно отправить в любой чат.
Сначала шагов было шесть. Основатель сам предложил убрать «количество игроков» (в паделе их всегда четверо) и «описание игры». Мы предложили убрать отдельный выбор «утро / день / вечер». Свободное время теперь идёт одним прокручиваемым списком, как в Calendly. Шаг «публичная / приватная» оставили: он нужен, чтобы сыграть только с друзьями и не разбирать чужие заявки.
Поиск партнёра для падела своего уровня в чате клуба
Игроки привыкли искать пары для падела в Telegram-группах по уровням, и чат клуба в приложении устроен так же. Подчаты делятся по уровням (D/D+, C/C+, B/B+) и по темам: соревнования, американо, болталка. Новая публичная игра сама появляется в подчате «Ищу команду» карточкой с временем, кортом и уровнем. Вступить в неё можно прямо из чата.
Чат мы сделали собственный, внутри приложения. Он надёжнее, чем зеркало Telegram-группы, и в переписку прямо встроены игры и рейтинги. Шумные чаты можно заглушить по одному. Позвать знакомого можно и из личных сообщений: игрок жмёт «Пригласить в игру», выбирает игру, и собеседнику приходит приглашение.
Заявки в игру и профиль игрока с рейтингом
Организатор хочет ровную игру, поэтому в публичную игру вступают по заявке. Организатор открывает профиль кандидата и видит уровень, рейтинг, места в турнирах, сыгранные игры и среднюю оценку как организатора. Там же указаны рабочая рука игрока и сторона корта, на которой он привык играть. В паделе это важно при подборе пары. Организатор принимает игроков, и как только их набирается четверо, игра готова к старту.
Рейтинг игрока виден на аватарке везде: в списках игр, в чатах, в составе команд. Основатель настоял, чтобы люди сразу видели уровень друг друга. Так проще договориться об игре без лишних расспросов.
Счёт по сетам, опыт и новый уровень игрока
Чтобы игроки возвращались, каждая игра должна что-то давать. Во время игры на экране идёт таймер. После игры организатор вводит счёт по сетам за команды-пары, а участники получают опыт. Сколько опыта, зависит от результата. Когда опыта набирается достаточно, приложение поздравляет с новым уровнем. В профиле растёт график рейтинга, рядом лежит статистика игр и тренировок.
После игры участники ставят оценку игре и организатору. Из этих оценок складывается репутация организатора, её видно в его профиле. Сколько опыта и баллов давать за игры, турниры и приглашения, задаётся в настройках. Клуб меняет правила начисления сам, без программиста.
Тоже хотите превратить клубный чат в приложение, которое продаёт?
У вас клуб, студия или сообщество, и вы хотите собрать бронь, оплату и общение в одном месте? Обсудим вашу идею на бесплатном созвоне.
- 01 / 03Тренеры
Запись к тренеру с оплатой бонусными баллами
Персональная тренировка — одна из главных продаж падел-клуба. Раньше на неё записывались через администратора. В приложении игрок выбирает тренера в магазине клуба и смотрит его профиль и свободное время. Свободные окна учитывают два расписания: график тренера и занятость кортов. Оба приходят из YClients.
Часть стоимости можно оплатить бонусными баллами, двигая ползунок, 1 балл = 1 ₽. После оплаты в «Моих покупках» появляется QR-билет на тренировку.
- 02 / 03Магазин
Магазин падел-клуба: аренда инвентаря по часам и мерч
Своя ракетка есть не у каждого, кто приходит в падел-клуб, а очередь за прокатом на ресепшене съедает время игры. В магазине приложения есть каталог инвентаря с фото и ценами за час. Игрок выбирает ракетку или мячи, указывает, к какому времени и на сколько часов они нужны, и оплачивает. В «Моих покупках» появляется QR-код: сотрудник сканирует его на ресепшене и выдаёт инвентарь.
В том же магазине продаётся мерч клуба: футболки, бутылки и другие товары — тоже с QR-кодом на получение. Товары, цены и остатки клуб заводит в веб-админке.
- 03 / 03Депозит
Депозит с бонусом к пополнению
Клуб хочет предоплату, игрок хочет скидку. Депозит в приложении даёт обоим то, что им нужно. Игрок пополняет баланс и получает сверху бонус клуба, например 1 000 ₽ + 100 ₽. Вывести деньги с депозита нельзя, зато ими можно оплатить любые услуги клуба: корты, тренировки, аренду, мерч.
Баллы приносит и реферальная программа. Пригласивший получает их, когда приглашённый друг делает первую покупку.
Абонементы и QR-билеты, которые гасит сотрудник
Абонемент на несколько посещений покупают прямо в приложении. На ресепшене игрок показывает QR-код, и сотрудник сканирует его в том же мини-аппе, в роли «сотрудник». На экране сразу видно, что куплено и сколько посещений осталось. Одно касание списывает одно посещение. Если код неверный, просроченный или уже использован, сканер об этом сообщит.
По сути, у клуба появилась касса внутри Telegram. Билеты на тренировки, аренду и абонементы гасятся одним сканированием, а история проверок хранится в приложении.
Расписание тренера в приложении
У тренера в том же приложении своя роль.
Он смотрит расписание тренировок по дням или в календаре и закрывает время, когда не работает: целый день или отдельные часы. Закрытые слоты сразу пропадают из записи у игроков.
Турниры по паделу с призовым фондом в баллах
Для управляющих мы сделали веб-админку. Из неё ведут всю сеть клубов. Турниры — главный способ привлекать игроков в клуб. Раньше их собирали вручную в чатах.
Теперь ивент-менеджер создаёт турнир в админке: выбирает клуб, пишет название, загружает обложку, ставит дату, число участников, минимальный уровень и призовой фонд в баллах. Игроки видят турнир в приложении и подают заявки. После игр менеджер отмечает победителей, и баллы за первое, второе и третье места начисляются автоматически вместе с опытом.
Баннеры на главном экране без программиста
Анонс турнира или акции не нужно заказывать у разработчика. Менеджер загружает картинку в конструктор и выбирает, куда ведёт баннер: на турнир, товар, тренера или любую ссылку. Баннер появляется в карусели на главной приложения в выбранном клубе.
Что ещё умеет админка
Разделы веб-админки
- Клубы.Добавлять клубы сети с адресом, графиком работы и количеством кортов. Приложение с первого дня рассчитано на несколько клубов.
- Сотрудники и роли.Назначать людям роль «сотрудник» или «тренер» и привязывать их к клубу и к Telegram-аккаунту. Тренер появляется в приложении сразу после одобрения заявки.
- Товары и абонементы.Заводить мерч, инвентарь для аренды и абонементы с ценой, числом посещений и цветом карточки.
- Турниры.Смотреть участников и их профили, назначать результаты, отменять турнир и уведомлять участников.
- Баннеры.Редактировать, снимать с показа, сохранять черновики.
Дизайн приложения: один акцентный цвет и минимализм
Основатель сразу сказал, что копии чужих приложений ему не нужны. Он хотел оригинальный, чистый и минималистичный интерфейс.
Наш дизайнер Анастасия показала несколько вариантов и обосновала выбор основного цвета не вкусом, а задачей интерфейса. Зелёный из брендбука клуба ярче, напоминает о спорте и корте и хорошо выделяет кнопки. Основатель выбрал этот вариант.
- Прототип, где логика сразу отрисована в дизайне, мы показали точно в обещанный день. К нему приложили видеообзор, чтобы основатель посмотрел его, когда удобно.
- Всего в макете больше 200 экранов: приложение игрока, роли тренера и сотрудника, веб-админка.
320 экранов в макете
194 экрана у игрока, 33 у тренера и сотрудника, 93 в веб-админке.
Как работали с основателем
Основатель с первого созвона просил работать «не по жёсткому ТЗ», а вовлекаться и спорить, как члены команды.
Так мы и работали.
- Видео после каждого этапа.Основатель видел прогресс, не дожидаясь сборки. Его команда смотрела демо вместе и давала добро на следующий этап.
- Данные — на российском сервере.Базу перенесли на российский сервер, админку — на поддомен клуба.
- Сдача с полным пакетом.Клиент получил дизайн, код приложения и админки, бота и три видеоинструкции: для админки, для приложения игрока и для приложения сотрудника.
- Тесты вместе с клубом.После сдачи тестировщица клиента проверяла приложение на реальных сценариях. В её отчётах были десятки пунктов. Мы закрывали их партиями и отвечали по каждому. Спорную логику объясняли короткими видео.
- Баги отдельно от доработок.Новые идеи, которые появлялись на тестах, складывали в отдельный список, чтобы не сдвигать запуск.
Что дальше: турнирные сетки, камеры и веб-версия
Первая версия приложения для падел-клуба закрывает главное: бронь, игры, сообщество и продажи клуба.
Следующие шаги мы уже обсудили с основателем.
- Турнирные таблицы и сеткиГрупповой этап, плей-офф, рейтинг клуба. Основатель попросил их в середине работы, и мы вместе решили перенести их во второй этап, чтобы не сдвигать запуск.
- Камеры на кортахДля записи игр, когда в клубах появится инфраструктура.
- Веб-версияНа том же домене, в дополнение к Telegram Mini App.
Результат: своё приложение для сети падел-клубов в Telegram
У сети падел-клубов теперь есть своё приложение в Telegram.
Игроки бронируют в нём корты, собирают игры своего уровня, общаются, покупают тренировки и абонементы и поднимаются в рейтинге.
- Тренер ведёт там расписание, сотрудник на ресепшене гасит билеты сканером.
- Управляющие запускают турниры и баннеры для всей сети из веб-админки.
- Брони, слоты тренеров и оплата идут через YClients и попадают в один учёт с кассой клуба.
- 2,5 мес.Мини-апп с тремя ролями и веб-админку мы сделали за 2,5 месяца, к открытию первого клуба.
Попробуйте сами
Приложение уже работает в клубах сети — откройте его в Telegram или скачайте в сторе и посмотрите сами.
Хотите приложение для своего клуба или бизнеса?
Расскажите идею на бесплатном созвоне. Поможем её докрутить и запустим первую версию.
AppBusters
Что будет после заявки
- Перезвоним и уточним задачу0 ₽в течение 15 минут · Договоримся о времени созвона.
- Созвон на 30 минут0 ₽на следующий день · Разберём идею и покажем похожие кейсы.
- Оценка сроков и бюджета0 ₽через 2 дня · Пришлём план первой версии.
- Договор и стартпо сметекогда будете готовы
Итого0 ₽
FAQ: разработка приложения для падел-клуба
Telegram Mini App для сети падел-клубов стоил по договору 1 067 000 ₽. В эту сумму вошли приложение игрока с ролями тренера и сотрудника, веб-админка и дизайн, а также конструктор баннеров и деление стоимости корта между игроками. Разработка заняла 2,5 месяца: приложение нужно было успеть к открытию первого клуба. Похожий проект может выйти дешевле и быстрее, потому что часть наработок из этого кейса можно использовать повторно: бронирование, рейтинг, турниры, магазин с QR-билетами.
Игроки в падел и так ищут партнёров в Telegram-чатах клубов, поэтому приложение встроили туда, где они уже общаются. Telegram Mini App открывается по ссылке из бота или чата. Скачивать и регистрироваться не нужно: вход идёт через аккаунт Telegram. Для тех, кто не пользуется Telegram, в планах веб-версия на том же домене.
Падел-клуб ведёт запись и кассу в YClients, и приложение работает с ним напрямую. Свободные корты, слоты тренеров и остатки товаров приходят из YClients, а брони и оплаты из приложения уходят туда же. Поэтому корт, проданный на кассе, у игрока в приложении уже занят, а все платежи из клуба и из приложения попадают в один учёт. Ещё игроки могут платить депозитом и бонусными баллами клуба.
Игрок создаёт публичную игру на свободный корт и указывает уровень участников от D до A. Игра сама появляется карточкой в подчате «Ищу команду» в чате клуба, а подчаты там делятся по уровням: D/D+, C/C+, B/B+. Другие игроки вступают по заявке, и организатор видит в профиле кандидата уровень, рейтинг, места в турнирах, рабочую руку и привычную сторону корта. Когда набирается четверо, игра готова к старту.
В Telegram Mini App уведомления приходят сообщениями от бота, в котором живёт приложение: напоминание об игре, принятая заявка, анонс турнира. Если игрок заглушит или заблокирует бота, сообщения до него доходить перестанут. Внутри приложения можно заглушить отдельные чаты и оставить остальные уведомления.
Игроки делятся на уровни от D до A. Рейтинг виден на аватарке каждого игрока в играх, чатах и составе команд. За игры и турниры начисляется опыт, и его размер зависит от результата. Когда опыта набирается достаточно, игрок переходит на новый уровень, а в профиле растёт график рейтинга. Сколько опыта и баллов давать за игры, турниры и приглашения, клуб настраивает сам, без программиста.
Да, оно с первого дня рассчитано на сеть. Игрок выбирает свой клуб на карте или списком, и приложение показывает корты, игры, тренеров и чаты этого клуба. В веб-админке клубы добавляют с адресом, графиком работы и количеством кортов. Сотрудников и тренеров привязывают к конкретному клубу, а баннеры показывают в выбранном клубе.
Игрок бронирует корты, собирает игры, общается и покупает услуги. Тренер в том же мини-аппе ведёт своё расписание и закрывает нерабочее время. Сотрудник сканирует QR-коды игроков и гасит билеты, аренду и посещения по абонементу. Управляющие и ивент-менеджеры работают в веб-админке: ведут клубы, сотрудников, товары, турниры и баннеры.
Мини-апп написан на Flutter, серверная часть — на Python и Node.js, данные хранятся в PostgreSQL на российском сервере, админка работает на поддомене клуба. Уведомления отправляет Telegram-бот. После сдачи клиент получил дизайн, код приложения и админки, бота и доступы к серверу, так что продукт полностью принадлежит ему.
Да. По сути это бронирование услуг, магазин с QR-билетами, чат сообщества с рейтингом и веб-админка для сотрудников. Так же могут работать теннисные, сквош- и фитнес-клубы, спортивные секции, школы танцев. Расскажите о своей идее на бесплатном созвоне, и мы предложим, с какой первой версии начать.